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As tendências para salão de beleza nesse final de ano

Mesmo em época de retração na economia o mercado de beleza e cosméticos promete continuar crescendo, afinal, pesquisas indicam que dentre as preocupações femininas encontram-se como principais os cuidados com a beleza e higiene pessoal.

As tendências para salão de beleza nesse final de ano e para o ano de 2016 estão alinhadas a tecnologia, praticidade e bom custo-benefício, tanto para o cliente quanto para o salão. Para ficar por dentro das tendências nada melhor do que acompanhar os eventos e feiras do nicho, e para facilitar a sua pesquisa, separamos abaixo alguns dos principais hits para as próximas estações:

Tecnologia

O tratamento capilar através das ações térmicas promete estar em todos os salões antenados nas novidades! Este tratamento oferece um alinhamento capilar com rapidez, revitalizando e recuperando os fios com mais agilidade, contando com o auxílio de produtos específicos para esse tipo de procedimento. O grande diferencial é que os fios passam por uma ação de calor que diminui a quebra e ressecamento dos cabelos!

A área de estética também promete apresentar tratamentos quase que milagrosos para as clientes. A nanotecnologia com o auxílio de produtos que possuem particular minúsculas, os tratamentos estéticos focaram no rejuvenescimento da pele, tanto da área facial quanto de outras áreas do corpo. Já nesse caso, o grande diferencial é a ação preventiva, com ativos que evitam o envelhecimento, rugas e acnes.

Tendências

Para as tendências de beleza que serão as mais pedidas nessa época, fala-se no mercado sobre 4 visuais diferentes: past modern, eco active, soft pop e deep summer. Pode ser que as clientes do salão ainda não os conheçam pelos nomes, mas com certeza serão influenciadas pelo que cada um deles tem a oferecer.

Cada uma dessas 4 tendências conta com uma gama diferente de cortes de cabelo, tendências em maquiagens, cores, entre outros aspectos da beleza.

past modern

O past modern conta com cortes que valorizem os fios ondulados, com franjas, maquiagens neutras e tons mais claros.

 

eco active

Para o eco active os fios deveram ser mais longos e volumosos, as cores mais vibrantes e em tons terrosos.

soft pop

Já para o soft pop o ideal é abusar das cores e do brilho, além de contar com cortes mais leves e franjas maiores.

deep summer

Por último, o deep summer o visual é mais bagunçadinho, fios soltos e cacheados, e a aposta fica para as tonalidades mais quentes.

Ou seja, tem uma tendência para cada tipo de cliente diferente. Portanto, basta estar por dentro das tendências, entender a personalidade da sua cliente e oferecer o melhor para cada uma em especial!

 

5 passos para uma criar uma Estratégia de Relacionamentos com os clientes

Abrir uma empresa ou negócio é algo arriscado porque pode dar certo como pode acabar muito mal, no entanto, se a pessoa já criou o seu negócio, independente do negócio em questão, é preciso saber como criar estratégias para se relacionar com os seus clientes, pensando nisso, hoje iremos mostrar os cincos passos para criar um bom laço entre cliente e a empresa.

Se o leitor em questão estiver pensando em abrir um negócio ou empresa é importante que preste muita atenção nessas informações citadas abaixo.

  • público-alvo-marketing-imobiliárioO primeiro passo é o mais importante, ou seja, conheça o seu público alvo, não adianta querer criar um produto relacionado com o mundo da moda ou algo do gênero se a pessoa não compreende nada sobre o público consumidor e o mercado consumidor do tal produto ou serviço. Por isso estude tudo que for possível estudar para não ficar para trás.
  • Crie laços com os clientes tanto fisicamente e virtualmente, hoje em dia muitas empresas e negócios possuem páginas nas redes sociais para que os clientes possam acessar e saber mais sobre os produtos oferecidos, embora criar um páginas nas redes sociais seja importante também não devem esquecer de ser simpáticos, profissionais e educados pessoalmente com os seus clientes.
  • Coloque as novidades em foco, se você tem uma loja, seja de moda ou de games, é sempre bom manter os seus clientes atualizados das novidades como, por exemplo: se irá chegar um produto novo nas lojas, se terá algum desconto ou se a loja irá promover algum evento. São informações importantes que devem ser compartilhadas.

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  • Paparique o cliente, esse passo significa para dar mais qualidade ao seu cliente, afinal, nem todos poderão querer pagar o seu preço sobre o determinado produto, por isso ofereça qualidade em relação ao seu produto para o cliente.
  • Não pare de usar as redes sociais, as mídias sociais como o Facebook são importante porque atraem um grande número de pessoas o que significa que muitas pessoas poderão saber do seu produto ou serviço, no entanto, se nas mídias sociais só repercutir matérias ruins em relação ao seu produto e melhor reavaliar pensar em outra maneira de vende-lo ou se vale a pena vender esse produto.

Esses são os cinco passos para garantir que o cliente mantenha uma relação com a loja ou empresa, lembrando sempre que manter a relação cliente-empresa é algo complicado porque algumas pessoas preferem pagar menos a ter qualidade por isso sempre faça com que a sua loja ou empresa apareça com uma imagem positiva e atrativa.

Como o Youtube pode ajudar o seu Espaço de Beleza

A internet pode ajudar as mais diversas pessoas a se conectarem com o mundo inteiro sem precisar sair de casa, no entanto, as redes sociais podem ajudar a divulgar informações e também sites e blogs sobre os mais variados assuntos.

youtubelogo

Hoje iremos falar sobre como usar a rede social Youtube para divulgar o seu site sobre beleza e por isso pedimos para que prestem bastante atenção nas informações abaixo:

  • O YouTube pode ser usado para divulgar o seu site ou parta criar um canal de vídeos com o assunto desejado, caso a pessoa não queira criar os vídeos basta colocar anúncios para que as pessoas vejam o produto ou serviço oferecido e se interessam para saber mais.
  • No caso da pessoa querer fazer vídeos acompanhando o seu site de beleza ou qualquer outro gênero, recomendamos avaliar o tempo de duração dos vídeos e o seu cronograma.
  • Nunca faça vídeos com tempos irregulares, ou seja, na primeira semana o blogueiro fez um vídeo com sete minutos e na semana seguinte fez um com trinta minutos, a pessoa tem que estabelecer um limite para o seu vídeo para que a pessoa não se perca ou sinta que esta perdendo alguma informação crucial.
  • Outro detalhe caso deseje fazer vídeo é para analisar o que deve ser comentado e o que não deve e procure sempre usar uma linguagem apropriada para o sue publico alvo.
  • Isso vale para qualquer tipo de nicho, seja de moda, beleza ou esportes, porque quando uma pessoa estiver fazendo um vídeo sobre um desfile importante de moda em Paris não pode se referir ao evento como se fosse uma quitada na esquina e usar uma linguagem de baixo escalão.
  • Caso o seu site de beleza ofereça dicas de como cuidar da aparência faça vídeos mostrando como essas dicas funcionam, por exemplo: há no YouTube muitos vídeos mostrando como cuidar das sobrancelhas, outro falando como cuidar da pele, como se depilar e outro falando como fazer uma maquiagem correta para cada evento social que possa acontecer.
  • Sempre mantenha o seu canal no Youtube atualizado e em dia com as novidades do mundo, no entanto, se algo acontecer e a pessoa não puderem colocar os vídeos avise para os seus seguidores que aconteceu um imprevisto e que no futuro os vídeos e o site irão voltar, nunca é bom deixar as coisas paradas sem comunicação porque assim você perde os seus seguidores.

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Integrar as Redes Sociais pode aumentar seus Lucros

Atualmente não apenas estar representado em algum meio digital, é preciso também estar muito atento às redes sociais , onde o cliente está sempre presente. Por isso, eles precisam ter um conteúdo direcionado, exclusivo e relevante, sendo atualizados constantemente. Especialmente porque uma pode ampliar o número de acessos da outra e ambas para o site. As redes sociais como: Twitter e Facebook, por exemplo, são campeãs em aumentar o número de acessos para o site da empresa. Por isso, é primordial que as redes estejam integradas.

Você sabe como integrá-las?

O primeiro passo, é colocar os ícones de interação das redes sociais em sua página na Internet, como: “ Curta nossa fanpage” ou “Compartilhe essa ideia”. Nas redes sociais você precisa ter um link direto para o site. As postagens nas redes sociais é preciso direcionar seu conteúdo e ser curtos. É válido fotos e vídeos, para que todos conheçam a qualidade do seu serviço e compartilhe. Se você for especialista em alguma técnica, como Expert em Loiros Platinados, sempre que for platinar uma cliente, não esqueça de postar a foto e marcar sua cliente, para que as pessoas do círculo de amigos possam conhecer seu trabalho e o seu espaço.

Nem sempre as pessoas que curtem sua fanpage ou seguem seu perfil no Twitter clicam em todos os links que você compartilha ou visualizam todas as suas mensagens, por isso evite postar links soltos, que podem ser facilmente perdidos na linha do tempo.

As redes sociais funcionam como um canal de contato do público para a empresa. É uma maneira de elogiar os produtos, fazer sugestões e, principalmente, reclamar. Por esse motivo, o monitoramento é fundamental, é preciso atender rapidamente o cliente que usa a rede social e dar suporte para o que ele precisa.

visualizacao-facebook

Dados

De acordo com dados do próprio Facebook, as publicações de uma fanpage só são vistas em média apenas por 16% dos seus seguidores. Embora você tenha boa movimentação na rede, nem sempre o conteúdo será visto pelo seu público. Para ganhar mais visibilidade, além das estratégias oferecidas pelo próprio Facebook, você pode tirar proveito das demais redes através da sincronização de conteúdo. Assim, o que você publicar em cada uma das redes será direcionado ao feed de notícias e vice-versa.

Dessa forma, você consegue atrair cada vez mais seguidores e consequentemente mais pessoas irão visualizando o seu trabalho e o seu espaço. Suas postagens servirão como uma isca para atrair novos clientes.

Curta nossa FanPage e não perca nenhuma dica!! 😉

5 maneiras simples para parar de perder profissionais para a concorrência

Uma das maiores reclamações que existem hoje no mercado da beleza é o fato de não conseguir manter os profissionais trabalhando anos ao seu lado. E isso acontece pelos mais diversos motivos: recebeu uma proposta melhor, decidiu abrir seu próprio negócio ou simplesmente não quer mais exercer essa profissão.

No entanto, o porquê isso acontece é algo que poucos profissionais conseguem entender e se adaptar para que a fidelização de colaboradores aconteça de forma fácil e transparente.
E o que você como Empreendedora ou Empresária do ramo da Beleza precisa saber é: tudo é uma questão de relacionamento.valorize_seus_funcionarios02
Por isso, separei 5 maneiras para que você possa manter seus Colaboradores trabalhando por anos ao seu lado:

1. Reconheça o máximo de valor em cada pessoa

As pessoas que trabalham com você são o bem mais valioso que você possui. Isso porque, sem elas, você não conseguirá chegar em lugar nenhum. Sozinha, tudo ficará muito mais difícil, as dificuldades parecerão ainda maiores e suas chances de desistir crescerão ainda mais!

2. Quanto mais, melhor!

O Serviço do seu Salão de Beleza, da sua Clínica de Estética ou do seu SPA está diretamente ligado à qualidade do conhecimento dos seus funcionários e parceiros. Por isso, dê treinamentos sobre produtos, sobre serviços e sobre técnicas de atendimento para cada um deles! Dessa forma, eles se sentirão ainda mais valorizados e você terá uma excelência cada vez melhor no seu atendimento.

3. Todos gostam de um Prêmio

Quem não gosta de ser reconhecido por alguma coisa que fez? Por mais que fingirmos não gostar em público, lá no nosso íntimo gostamos de ser reconhecidos. Gostamos de ser premiados. Essa simples ação pode mudar toda uma equipe. Por isso, realize desafios internos para aumentar as suas vendas e tenho certeza que você vai se surpreender com a capacidade de cada um dos seus colaboradores.

4. Tenha sonhos coletivos

São os sonhos que movem o mundo. São através dos nossos sonhos que realizamos nossos objetivos e nos dedicamos ao máximo em nosso trabalho. Por isso é tão importante você dividir seus sonhos e ouvir os sonhos dos seus colaboradores. O que eles sonham para o seu negócio? É a mesma coisa que você sonha? E depois que você crescer, você vai abandonar quem está ao seu lado nesse momento tão difícil? Nos seus sonhos, você deixou um lugar para cada um deles? Pense nisso!

5. Alimente a criatividade

Você não é a dona da razão! Talvez você conheça algumas coisas a mais que as outras pessoas mas você pode ter profissionais incríveis e nem imagina! Aquela pessoa tímida pode ser uma ótima solucionadora de problemas e aquele rapaz novo, que começou há menos de um mês, pode ser um líder fantástico. Dê espaço e abertura para que cada um dos seus profissionais possam expor as suas ideias e saiba identificar os talentos que trabalham com você.
Essas foram só algumas dicas para que você incrementar e fidelizar a sua equipe de colaboradores, funcionários e parceiros. Coloque cada uma dessas dicas em prática e você verá a mudança acontecer.
Agora, deixe nos comentários a sua opinião! Você já pratica alguma dessas ações?
Um grande abraço!
Julio Santos