O atendimento ao cliente como estratégia de sucesso

O atendimento ao cliente como estratégia de sucesso

Com a globalização e as mudanças de hábito de consumo da sociedade, se torna cada vez mais essencial redobrar a atenção ao atendimento prestado para o cliente. Afinal, é preciso satisfaze-lo para manter uma empresa funcionando, não é mesmo? Por isso, especialistas e gestores entendem atualmente que um bom atendimento ao cliente é uma ótima…

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Empreendedorismo no setor da beleza

Empreendedorismo no setor da beleza

O mercado da beleza no Brasil está favorável para quem deseja empreender nesse setor. Segundo pesquisas, os brasileiros estão comprando cada vez mais produtos para o cabelo. Além disso, os salões de beleza e estéticas têm faturado muito com essa tendência mundial de incentivo ao embelezamento. Homens e mulheres buscam hoje alternativas para melhorar sua…

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O atendimento ao cliente como diferencial competitivo

  Em tempos de crise econômica e, também, de um mercado competitivo, seja lá qual for o nicho, o atendimento ao cliente pode ser uma estratégia inteligente e vantajosa para ganhar espaço e sair na frente dos concorrentes! Em muitos dos casos o atendimento é um fator que passa desapercebido ao olhar dos CEO’s e…

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Excelência em atendimento ao cliente

Excelência em atendimento ao cliente

Muito se fala atualmente em excelência em atendimento ao cliente, afinal de contas, está claro que manter um cliente e fideliza-lo é muito mais barato do que cultivar estratégias de prospecção sem se preocupar com o pós-venda. Mas, a grande questão é: como fazer isso? Criar uma estratégia assertiva e bem estruturada é uma tarefa…

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Dicas para alcançar o sucesso no seu salão de beleza

Dicas para alcançar o sucesso no seu salão de beleza

O profissional da beleza trabalha com as expectativas das pessoas. Quando alguém procura um salão tem o desejo de mudar de se transformar, o que eleva sua auto-estima. Principalmente as mulheres depositam toda a sua confiança no cabeleireiro para alcançar o resultado esperado em um tratamento nos cabelos. As loiras querem ficar morenas e as…

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